Il soccorso stradale è giallo blu

Corporate Rebranding settore Mobility

Progetto Globale di Rebranding per il rilancio del Marchio

Durante l'analisi iniziale del progetto di rebrand, abbiamo letto alcuni reperti storici del gruppo ACI e scoperto che i primi servizi di assistenza stadale risalgono all'inizio del 900. Questo storico servizio, che fa parte della storia d'Italia, è nell'immagine collettiva rappresentato da due elementi fondamentali: il colore giallo-blu e il carro attrezzi.

Ma ACI Global è molto di più: 700 centri, 1.800 partner dislocati su tutto il territorio, 3.500 mezzi di soccorso per gestore circa 3.500.000 chiamate l'anno.

La nostra agenzia, in collaborazione con Effige 2.0, ha seguito e sviluppato l'intero progetto di rebrand che ha interessato tutta la comunicazione e gli strumenti utilizzati da ACI Global per gestire i propri servizi e i rapporti con: clienti, utenti e pubblico.

Tipologia progetto Rebranding

Settore Servizi

Logo restyling

ACI Global è conosciuta al grade pubblico per i servizi di mobilità e soprattuto per il soccorso stradale.
Nata come società di servizio del gruppo ACI, nel tempo si è evoluta e oggi offre servizi in altri ambiti come ad esempio: l'assistenza medica, i trasporti su gomma e il trasporto sanitario in elicottero.

Il primo passo è stato quindi quello di definire meglio l'identità aziendale. Per fare questo abbiamo confermato i colori istituzionali che sono ormai parte dell'identità primaria dell'azienda ma abbiamo scorporato il marchio principale dall'ormai noto numero di telefono. ACI 803.116 diventa quindi ACI Global

Brand guidelines

Il manuale brand identity di ACI Global è il risultato di una complessa e vasta analisi che ci ha visti principalmente impegnati nella supervisione generale dello del progetto e nell'analisi di tutti gli elementi coninvolti nel restyling delle guidelines.

ACI Global si avvale infatti di una rete capillare che sfrutta le linee guida societarie per elementi che vanno oltre la semplice stationery aziendale ma che si riflettono, ad esempio, su: mezzi, insegne, colore delle pareti, arredamento, contratti e microwebsite dedicati ai partner.

Campagne multisoggetto

Per il lancio del nuovo piano di comunicazione abbiamo proposto delle campagne multisoggetto che avessero un focus sul personale interno ed esterno.

L'obiettivo della campagna era quello di valorizzare da un lato il servizio interno e dall'altro far percepire sia al pubblico, che al personale interno, il valore e l'impegno che tutto il gruppo mette al servizio dei propri clienti.
Una questione di percezione da entrambe le parti che alle volte sfugge se non vista dall'esterno.

Corporate website

Parte fondamentale del progetto è stata la realizzazione del nuovo website che doveva in tutto e per tutto soddisfare i nuovi requisiti di: progettazione, flessibilità, tecnologia e integrazione.

Per sviluppare sia il front-end che il back-end ci ci siamo avvalsi della nostra piattaforma di gestione dei contenuti GRK CMS, con il quale abbiamo sviluppato tutti i template e i widget dinamici in modalità responsive.

Website multitarget

La clientela di ACI Global si basa su target differenziati: in parte automobilisti privati, in parte utenza Aziendale.
Fra i clienti principali ci sono infatti: Aziende private, Società di noleggio ed alcune fra le case automobilistiche più conosciute, che si affidano ad ACI Global per la gestione di motissimi servizi che riguardano la mobilità.

Importante in quest'ottica è presentare i servizi in contesti differenziati in modo che i rispettivi target abbiamo ed aree dedicate, con informazioni pertinenti al loro interesse.

Templating Intranet

Durante la realizzazione del sito internet aziendale, abbiamo collaborato con il team di sviluppo ACI Global per l'adattamento della intranet aziendale alle nuove guide-lines di comunicazione.

Il nostro compito è stato analizzare l'ambiente intranet, sviluppare le linee guida di integrazione codice, fornire i template e gli snippet code necessari all'integrazione oltre al supporto durante tutte le fasi di sviluppo.

Logo restyling

ACI Global è conosciuta per il soccorso stradale, ma oggi offre diversi servizi: l'assistenza medica, i trasporti su gomma e il trasporto sanitario in elicottero. Abbiamo definito l'identità aziendale confermando i colori istituzionali scorporando però il marchio dal numero di telefono. ACI 803.116 diventa quindi ACI Global

Brand guidelines

Il brand identity di ACI Global è il risultato di un'analisi di tutti gli elementi coninvolti nel restyling delle guidelines.
ACI Global si avvale infatti di una rete capillare per elementi che vanno oltre la semplice stationery aziendale: mezzi, insegne, colore delle pareti, arredamento, contratti e microwebsite dedicati ai partner.

Campagne multisoggetto

Per il lancio del nuovo piano di comunicazione abbiamo proposto delle campagne multisoggetto che avessero un focus sul personale interno ed esterno, con l'obiettivo di valorizzare il servizio interno e far percepire il valore e l'impegno che tutto il gruppo mette al servizio dei propri clienti.

Corporate website

Il website doveva soddisfare i nuovi requisiti di: progettazione, flessibilità, tecnologia e integrazione. Tramite la nostra piattaforma GRK CMS, abbiamo sviluppato tutti i template e i widget dinamici in modalità responsive.

Website multitarget

La clientela di ACI Global si basa su target differenziati: in parte automobilisti privati, in parte utenza Aziendale. Importante è qiondi presentare i servizi in aree dedicate, con informazioni pertinenti al loro interesse.

Templating Intranet

Abbiamo collaborato con il team di sviluppo ACI Global per l'adattamento della intranet aziendale alle nuove guide-lines di comunicazione, abbiamo fornito template, snippet code e il supporto necessario.

La forza di un gruppo internazionale

ACI Global, erede di ACI 116 Servizio Soccorso Stradale S.p.A., opera da oltre sessant'anni al fianco dell’Automobile Club d’Italia con la missione di garantire, sempre e ovunque, sicurezza e serenità agli automobilisti - Soci ACI e non solo - fornendo assistenza qualificata grazie alla continua innovazione tecnologica ed operativa.

Il rebrand di questo progetto è stato per noi l'inizio di una collaborazione che ci ha portato poi a sviluppare e gestire uno dei progetti che megliio hanno messo alla prova le nostre competenza: il car sharing GirACI.

È stato anche un modo per entrare inb contatto diretto con realtà che in Italia è vista come un'istituzione ma che a si è rivelata estremamente operativa e ricca di persone appassionate che nel tempo hanno sviluppato motissimi progetti legati alla mobility.

Un bella esperienza che ci ha arricchito molto anche dal punto di vista umano.

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Corporate website

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